Última actualización: [01/01/2026]

En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas y/o compras en tierra-de-diatomeas.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Responsable del tratamiento

• Titular / Empresa: Israel Lajara Berto
• NIF/CIF: 44528129Z
• Domicilio: Partida Pla del Caball 34
• Email de contacto (privacidad): privacidad@tierra-de-diatomeas.com

2. Datos que tratamos

Según cómo interactúes con el Sitio Web, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de envío y facturación: dirección, localidad, provincia, código postal, país, NIF (si procede).
• Datos de compra: productos adquiridos, importe, método de pago, histórico de pedidos.
• Datos de navegación: IP, identificadores del dispositivo, información de cookies (ver Política de Cookies).
• Comunicaciones: mensajes enviados por formularios, email o soporte.

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

A) Gestionar tus compras y la relación contractual

Finalidad: tramitar pedidos, procesar pagos, enviar el pedido, gestionar devoluciones, garantías y atención al cliente.
Base jurídica: ejecución de un contrato (compra/venta) y medidas precontractuales.

B) Cumplir obligaciones legales

Finalidad: facturación, contabilidad, gestión fiscal, prevención del fraude cuando proceda, y cumplimiento de normativa aplicable.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

C) Comunicaciones comerciales (newsletter/promociones)

Finalidad: enviarte información sobre productos, novedades y ofertas (por email u otros medios electrónicos).
Base jurídica: consentimiento (cuando te suscribes o aceptas recibir comunicaciones). Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento.

D) Mejorar el Sitio Web y medir audiencia (analítica/cookies)

Finalidad: entender cómo se usa el sitio y mejorar contenidos, rendimiento y experiencia.
Base jurídica: consentimiento para cookies no necesarias (según tu configuración).
Más info: consulta la Política de Cookies.

E) Seguridad del Sitio Web

Finalidad: prevenir abusos, accesos no autorizados y usos fraudulentos.
Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y de los usuarios (ponderado con tus derechos).

4. Destinatarios de los datos

Podremos comunicar tus datos a:

• Proveedores logísticos y transportistas (para entrega de pedidos).
• Pasarelas de pago y entidades financieras (para procesar pagos).
• Proveedores de hosting, mantenimiento y servicios técnicos.
• Herramientas de email/CRM (si te suscribes o si gestionamos soporte).
• Asesoría/gestoría (para obligaciones contables y fiscales).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En todos los casos, tus datos se tratarán bajo contratos/condiciones que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas (encargados del tratamiento cuando aplique).

5. Transferencias internacionales

Con carácter general, intentamos usar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Si algún proveedor estuviera fuera del EEE, la transferencia se realizará con garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo válido).

6. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos:

• Datos de compra/facturación: durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable y para atender posibles responsabilidades.
• Datos de cuenta de usuario: mientras mantengas la cuenta activa; si la eliminas, los conservaremos bloqueados cuando sea necesario por obligaciones legales.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Consultas/soporte: el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante un plazo razonable para seguimiento y calidad (o según obligaciones).

7. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud previa)

Para ejercerlos, escribe a privacidad@tierra-de-diatomeas.com indicando:

• nombre y apellidos,
• derecho que deseas ejercer,
• y, si procede, un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Datos de menores

Este Sitio Web no está dirigido a menores de [14] años. Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del Sitio Web. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de “Última actualización” indicará cuándo se modificó por última vez.